Quiénes somos
Una tienda de tecnología hecha para que compres tranquilo
IBEAM SpA es un e-commerce chileno fundado en 2018. Vendemos accesorios y periféricos de marcas oficiales, con stock propio en nuestra bodega de Renca y una postventa que responde cuando algo sale mal.
2018
Año de fundación
7 marcas
Oficiales, con respaldo del fabricante
Mismo día
Despacho en RM comprando antes de las 13:00
Renca
Bodega propia, despacho a todo Chile
Cómo trabajamos
Tres cosas que no negociamos
No somos la tienda más grande de Chile. Somos la que tiene el producto donde dice tenerlo y contesta cuando algo sale mal.
Stock real, no dropshipping
Lo que ves publicado está en nuestra bodega de Renca. No vendemos lo que todavía no tenemos ni esperamos que llegue de otro país para recién empezar a despacharlo.
Ver el catálogo →Marcas oficiales, garantía de verdad
Trabajamos directo con las marcas. Todos los productos tienen la garantía legal de 6 meses y, ante una falla, eliges tú: cambio, reparación o devolución del dinero.
Preguntas frecuentes →Postventa que contesta
Escribes por WhatsApp o correo y te responde alguien del equipo, no un formulario que se pierde. Si hay un problema con tu pedido, lo resolvemos.
Hablar con nosotros →Marcas
Con quién trabajamos
Distribuimos marcas que respaldan lo que venden. Eso es lo que nos permite ofrecerte garantía y repuestos de verdad, no solo una boleta.
Nuestra historia
De ampolletas WiFi a periféricos
IBEAM viene de «Intelligent Beam»: iluminar el camino hacia buena tecnología. El nombre es de 2018; el resto lo fuimos aprendiendo.
2018
El comienzo
Partimos vendiendo Smart Home: ampolletas WiFi y discos duros.
2020
El giro
La pandemia llenó las casas de oficinas. Nos volcamos a los accesorios y periféricos para trabajar y estudiar.
2022
Bodega propia
Arrendamos nuestra primera bodega. Ahí dejamos de improvisar el stock.
2023
Partner del Año
Logitech nos reconoce como Partner del Año. Esa alianza ordenó nuestro catálogo.
2024
Empresa Influyente
Segundo reconocimiento de la industria, ya con más de cien productos publicados.
Hoy
Cuatro personas
Un equipo chico que despacha a todo Chile y revisa cada pedido antes de que salga.
El equipo
Somos cuatro
IBEAM lo movemos cuatro personas. Eso significa que quien te responde un mensaje es la misma persona que revisa tu pedido antes de que salga de la bodega.
Apoyamos la atención con herramientas de IA para contestar al tiro las preguntas de siempre —stock, plazos, compatibilidad— y dejar el tiempo del equipo para los casos que de verdad necesitan a alguien pensando.
Si un cliente tiene un problema, se le soluciona. Siempre.
Datos de la empresa
- Razón social
- IBEAM SpARUT 76.932.215-9
- Dirección
- Av. El Retiro 1227, Renca, SantiagoSomos solo e-commerce: no tenemos tienda presencial.
- Contacto
- hola@ibeam.clPostventa: sac@ibeam.cl
- +56 9 7122 9676
- Medios de pago
- Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
- Despacho
- A todo Chile. Mismo día en RM comprando antes de las 13:00.
¿Buscas algo en particular?
Escríbenos y te decimos al tiro si lo tenemos, cuánto se demora en llegar y si te sirve para lo que necesitas.